红酒销售代表工作总结
红酒销售代表工作总结(精品12篇)。
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的红酒销售工作总结,欢迎阅读与收藏。
红酒销售代表工作总结 篇1
时间过得真快,回望20xx年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于 年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的'发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
红酒销售代表工作总结 篇2
一、拜访客户:
1、开发与规划客户:收集客户信息和规划评估。通过网络和公司历史资料寻找潜在客户;
对客户进行分类比较客户;对资料进行核实和筛选;在地图上标注出客户所在地;规划上门拜访路径。拜访客户:理清客户问题和需求,与关键人士建立良好关系。
2、编制解决问题提案:影响客户采购标准,阻截竞争对手;
3、报表编制:按时按照公司模板编制日报,周总结,周计划。每周填写本周总结及下周计划,当月月总结及下月计划直接发到相关管理人员的邮箱。
4、发布信息:为了增加自己的知名度和信息来源渠道,通过网络进行信息发布,使客户多渠道知道公司产品和及时与你沟通。
5、项目信息登记:项目信息登记必须详尽符合公司要求,以便公司及时帮助。公司坚持谁在先谁拥有原则。公司评定有效的原则
⑴建设方、设计方和施工方中至少两方有名称、地址、负责人姓名、职务、手机号码。
⑵项目名称、地址、使用产品名称、数量和项目进展程度。
⑶每月必须有项目跟踪服务记录。
6、商务洽谈:
⑴标的:买卖什么产品
⑵品质:内在质量和外观质量
⑶数量:买卖规模,计量单位和计量方法
⑷包装:是否使用包装;包装是否回收,回收方式和要求
⑸价格:单价及包含内容及计算方式
⑹支付:支付手段、支付时间、支付方式和支付币种
⑺交货:运输方式,交货地点(大型车辆能够到达)、装运时间、卸货责任分工
⑻检验:对品种、品质、数量和包装进行检验。卸货前检验、第三方检验、检验时间、地址和费用
7、监督服务:总公司将对各分公司销售员的拜访情况组织电话回访和指派专人上门抽访,发现有虚报、弄虚做假者,发现一次扣除二百元,累计三次直接辞退。
二、合同评审:
在销售合同签订之前,对合同的内容进行评审,使供需双方明确质量要求、职责和义务。确保公司有能力履行合同,满足顾客要求。
8、销售人员根据洽谈情况填写合同评审表;
9、销售经理根据公司规定进行审查审查内容为:产品规格型号、技术要求、价格、付款条件、数量、包装、运输、交货期限、顾客资信等。(主要是审查价格和付款),不合格返回,合格签字确认。
10、销售助理将合同评审表给财务、法务、物流、生产签字确认,有异议销售经理负责解释,未通过要提供补充材料。
11、合同评审表签字后,原件交财务,其他各部门持复印件留存
三、签订合同
12、审查合同关键点,与合同评审表的一致性、支付条款、发货计划、木托板押金、专利保护、违约责任。
13、与合同评审表差异征求各个部门的意见,同意进入下一个程序,不同意返回销售部
14、合同最终公司代表签字人为:吴恒勇或程卫国,其他任何人签字无效。
15、吴恒勇或程卫国签字后由销售助理填写盖章申请单,经章印管理人员确认无误后盖章。
16、一旦盖章后任何修改均无效,修改者承担法律责任。
17、合同必须一式四份,销售助理和财务主管各留存一份。双方交接时必须签字确认。
四、支付手续
18、对方支付后要求对方把支付凭证传真或复印件给我们,并由销售助理提交给财务。原则上不能由销售人员收取现金,一律汇到公司账户或财务指定账户上,如有特殊情况须由财务人员陪同一起收取现金货款。
19、财务确认到账后,立即通知销售助理,并按合同条款进行生产或发货通知。
20、坚持“预付款”原则,没有预付款的必须经总经理签字确认方可按合同进行生产或发货。
21、因对方没有按合同支付条款进行,需要发货时销售人员必须填写情况说明和回款承诺书。承诺书必须注明归还日期和责任,对不能及时归还销售人员承担还款责任。
五、发货:
22、坚持“等额发货”原则。如果出现超出支付额,财务或保管超发,一律处以两倍罚款,视情节轻重可追究法律责任。
23、超出支付款发货的,销售助理凭总经理签字,销售人员承诺担保,由销售助理到财务办理发货通知单。销售人员写下担保回款承诺书,货款如果没有在承诺书约定时回来,在销售人员的提成或者工资中扣除。
24、仓库凭发货通知单的数量进行发货。私自超额发货一律作为贪污论处。
25、生产须根据生产通知单按具体工程项目安排生产并通知仓库入库,生产数量不能超过生产单数量太多(生产单数量低于1000平方的,不能超过80%;高于1000平方的,不能超过60%)。
六、物流:
26、根据销售部送来的“合同评审表”及时制定出合理的运输路线和价格。报公司付总经理审核、批准后执行。
27、物流专员依据财务部核准,签字的《发货通知单》,首先与仓库主管联系核准该产品的库存情况
28、与物流公司〈运输个体户〉联系車辆,敲定运价。
29、按要求填写《配车通知单》与《发货通知单》一起传真给仓库,按《发货通知单》要求装、发货。
30、仓库主管按《通知单》的要求,待车辆到达现场后,及时安排装车,并开出‘四联单’发车。
31、物流专员根据仓库发货的〈日期、单号、产品名称、规格、数量、吨位、运价、发货人、收货人、销售员、车号〉建立<物流结账明细>台账,以便与物流公司〈个人〉对账。
32、物流专员每月初将上批次的<物流结账明细>和<申请付款单>与仓库核对、并由仓库主管在<明细表>上签字认可后报给财务部,结算上批次运费。
七、对账:
销售员每个月的月底之前必须把当月的发货明细和对方核对,并签字盖章确认。对账内容包括发货数量,锚固棒和托盘。
八、结算:
结算前提是必须所有项目的款项都已经回收完毕,才能填写结算表,财务根据结算表算出相关项目的利润。
九、提成:
在所有项目的款项回收完毕,并且托盘无损失的情况下,销售员提取相关销售提成,业务提成表经销售经理财务经理物流经理总经理签字确认,并且业务员提供相同金额的发票,提成方可支取。
红酒销售代表工作总结 篇3
所谓夜场渠道就是指酒吧、迪厅、ktv、歌舞厅、夜总会等夜间经营时间较长的经营场所。夜场是酒类经营中很特殊的一个渠道,其销量指标对产品的深度分销有着很重要的标志意义,在夜场啤酒是当之无愧的销售状元,红酒洋酒紧随其后,白酒则基本可以忽略不记。
夜场是有着极其特殊性的渠道,其渠道有如下特点:
一、经营时间较晚,终端不易管控。
二、经营者多有特殊社会背景,产品加价率极高,一般都在200%以上。
三、供应商同样需为较有社会背景的人物,否则呆坏账风险较大。
四、进场费用惊人,最多可达到厂家产品年预计销售额的1/3,甚至更高。
五、消费以放松、娱乐为主,品牌认同率不高,受非理性因素影响较多。
六、产品占压资金较大,经销商回款周期较长,厂家一般要求现金拿货。
夜场消费人群有如下特点:
其中酒吧、迪厅、ktv的消费人群年龄段较低,可以从16岁—45岁。该部分人群以学生、年轻人、白领居多。这个群体重玩乐、追求时尚、喜欢热闹,往往以群体消费的形式出现。该部分
人群受价格因素及灵活的促销方式影响较大,合理的产品价格往往更具吸引力。
歌舞厅、夜总会的年龄段则较高,覆盖人群基本上从25—55岁。该部分人群以各类企事业单位人员为主,消费目的多以商务应酬为主,公款消费较多,对价格因素关心程度不高,消费决策往往以宴请对象的意见为主。
有了上述分析,让我们来看看如何进行产品销售:
首先,选择有特殊经营能力的经销商:我们知道很多夜场的经营者都有着很强的社会背景,如果经销商选择不当,不仅要支付高额的进店费用,经销商还可能要承担较大的呆坏胀风险。因此,一定要寻找有着较强(如公检法司、税务、工商)背景的经销商,才有可能将资金投入和销售制约降为最低。
其次,确定试销对路的品种:经过充分的调研,我们将得到店内销售的综合情况,这其中包括品种、价格、销售前三名所占比例、供销商、进店支持、店内陈列、促销状况等。根据调研得出的结论以及我们的销售预期,确定我们假想的竞争目标,进而确定我们的主打产品。由于夜场产品具有加价率高的特点,因此,原有的通路产品往往不适合夜场渠道销售。所以,厂家要考虑推出一款适合夜场专销的产品,以保障价格的不透明性,从而确保经销商和夜场终端的利益。另外,由于消费者在上述场所对产品品质要求不高,所以个别厂家以牺牲品质的方法来达到降低成本,确保经销商利益的目的。
再次,合理的价格体系:对于经销商而言,做夜场通路,看重的就是厂家给的较高利润空间,因此有没有足以吸引经销商的利润空间,将是产品招商成功与否的一个重大要素。
最后,不间断的促销:
针对酒吧、迪厅、ktv的消费人群,价格因素将起到较大的作用,比如“买几送几”,“午夜半价”等等。另外,针对年轻人群定制的特色促销品对消费者也有一定的吸引力。
针对歌舞厅、夜总会的消费人群,人员促销将起到决定性作用,因此,如何调动促销员、服务员、领班、大堂经理的销售积极性,将是最为有效的方法。至于如何操作,古怪的方法颇多,这里就不一一赘述。
除了上述我们探讨的观点,这里还提供一些简单的,减少进店费用的方法:
1、找一个有工检法司、或工商、税务背景的经销商,可少交进店费,也不担心呆坏账。
2、找一个成熟的大品牌代理经销商,不同阶段按80:20,60:40,不等的比列共同承担,可少交进店费。
3、找一个强势的品牌捆绑进店,比如进多少产品搭多少店里的畅销产品,在北京可以选择长城干红,燕京啤酒,汇圆果汁,新南洋乳品什么的,可以少交进店费。
4、以产品当进店费,这有点难度,但可以变化方式,比如周六日在该店搞“一元特价“或者满xxx元店内消费,即可免费赠送一瓶产品什么的。以对店内销售的支持作为进店费,但同时要考虑给店内适当的补偿。
5、领导关系营销:如果是地级市,可以学小糊涂仙,地市两套班子,免费赠酒,领导带动消费。
红酒销售代表工作总结 篇4
葡萄酒作为全人类的一种健康而浪漫的饮品,千百年来一直在谱写着它自己的经典与传奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蕴:感受文化、品味时尚。更何况,日新月异的今天,人们不光注重享受,对健康也更加重视。许多客人都讲到说为了健康,从白酒改喝葡萄酒。也有许多中年老年人和养生爱好者知道葡萄酒中的单宁对血管硬化疾病有着预防作用。所以,以此来看,至少葡萄酒未来的市场是很广阔的。
作为一个销售人员,也在网上查阅了一些销售心得之类的资料。以下是我对于红酒未来市场方向和销售结合了自己和网络上的一些想法总结。首先,我认为品牌效应的影响非常巨大。在城市市场中,红酒消费者购买一只红酒首先考虑的是品牌,然后是品质、价格。四川成都地区的经济近年来呈飞跃式的发展,人们的生活水平也得到较大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同时成都是四川最具发展潜力的地区之一,经济发展前景十分看好,红酒存在着广阔的市场空间与机遇。而要在众多的进口红酒中独树一帜,那么我们的品牌知名度和宣传尤显重要。
其次,是红酒的推广与销售方式。店内小册子、宣传单页与员工在销售时的宣传推广是提高品牌知名度的重要途径之一。销售与品牌推广是相辅相成的,在品牌价值充分实现的情况下,商品在客户心目中已经有了较高的定位,客户已经熟悉并认可了产品,销售工作更容易展开。在销售的同时,也对商品起到宣传推广作用,从而提高商品的知名度,提高商品的品牌价值。
再次是红酒的店面销售。售前要了解酩悦所代理系类红酒的资料和当时市场上相关红酒的信息,如酒价走势等。在顾客接待与销售过程中,让顾客感到被尊重的同时也要让顾客感到被重视。销售红酒也要有良好的售后服务。对于进店购买红酒的顾客以礼相待是必然的,而对于没有购买的顾客更要以礼相待,尤其是红酒销售,卖的不单纯是红酒,还是一种品位。售后服务要主动回访现有客户,以电话回访为主,主要了解其对本公司红酒的品质,价格意见以及其销售情况。这样也便于公司存货及以后更好的展开销售工作。
最后是潜在客户的开发与二次销售实现的潜在客户开发:维系老客户的同时,也要从老客户方面着手开发新客户。正所谓人以群分,喜爱喝红酒的客户或者红酒零售商身边或多或少都有对红酒感兴趣的朋友,这些人就是我们潜在的客户。对于潜在客户可以通过各种渠道去寻找开发,如刊发广告,派送传单等。对于刚发展起来的新客户,要将其发展成为老客户,实现其二次购买时相当关键的.。二次销售的实现也是客户对于本公司红酒商品的肯定。听取客户的意见是相当重要的,根据客户的意见自我改善,尊重每一位客户,将其发展成为老客户再开发新客服,从而使市场更加广阔。一家公司企业的发展壮大不是只靠一个人的努力,是靠团队的共同配合。红酒销售也是,要靠整个销售团队的有效配合,发挥个人的特长,这样才能更好的提高销售额,使公司与个人得到更好的发展。
红酒销售代表工作总结 篇5
今年的销售工作开展的并不是那么的顺利,期间也是经过了目标的调整,自己也是积极的去做好去开拓新的渠道,去把酒水销售做好,一年下来,虽然完成了目标任务,但是我也是知道,其实工作做得并不是那么的好,也是有挺多还需要继续改进的方面,外部的环境虽然有影响,但自身的提升,才能更好的去做好工作,我也是在此来做好这一年酒水销售工作的一个总结。
受到疫情的影响,前几个月的工作,可以说开展的格外的艰难,除了一些老客户,很多的工作都是无法去开展,但是我们也是懂得,越是这个时候,其实越是考验我们的一个能力去做好,我也是不断的去和同事一起配合,一起去开拓新的渠道,去思考如何的做来找到新的客户,而不是像之前那样,可能同事之间也是有竞争的,但是这个艰难的时候,也是需要大家一起团结起来,才能熬过这段日子,去让我们的销售得到进展,去有业绩,才能活下去的,而我们的努力也是没有白费,工作上,也是艰难的度过了,后来疫情得到缓解,特别是下半年的工作开展也是顺利之后,而之前的团结也是让我们做起事情来,更加的顺利,能力的提升让我们工作完成也是变得更为高效了。
但也是依旧有一些问题的出现,这些是我在工作之中去发现的,也是自己以前有做的还不够好的方面的一个体现,让我知道要不断的去提升,销售的工作入门很是简单,但是要做好,要去得到更多的回报,那么就是需要自己付出很多的努力才行的。同时我也是在这一年里面积极的学习,我知道自己的能力还有欠缺的方面,而且做销售的工作时间也是不长的那么就更是要多学,和同事的交流是一方面,同时也是多去找到一些方法,去思考我们酒水的销售有哪些更多的渠道,特别是酒水销售本来竞争就是很大的,而我们公司的产品也是需要去继续的打响品牌,去靠我们的努力来拿到更多的成绩的。
一年工作下来,意识到自己的不足,找到问题,去提升,同时完成了工作的任务,也是让我知道,努力的去付出,是会有回报的。当然也是我们找到合适我们的渠道,去挖掘了一些新的客户,也是要继续的去维护好,我也是会继续的努力,来让自己酒水销售上有更多出色的表现,在来年把酒水销售做的更好。
红酒销售代表工作总结 篇6
20xx年就要过去了。这一年给了我很多收获和更多的思考。今年,我将总结工作成绩、工作收获、想法和今后的工作计划。
一、工作成果。
1、对于内容,先找个引流的突破口,在网上加一些潜在客户,加他们的微信。其次,发一个高质量的朋友圈,发一个圈的好处,影响你的潜在客户、蛰伏客户,并增加客户的粘性,让客户了解最新动态。因为内容能给他们带来价值感,你不被屏蔽。第三,写文章,写客户非常关心的文章,和他们在同一个屏幕上产生共鸣,从而获得对方的信任和认可。访问论坛,置顶帖子,在不同的自媒体平台扮演活跃的Tik Tok;线下引流就是参加展会,获取一些新的网络信息,与老客户见面再次增加互信和默契。
2、收集客户管理信息,识别客户质量,增加客户粘性,及时记录客户需求;与挖掘新客户相比,唤醒沉睡的客户将节省时间和成本。在积累客户列表的同时,删除一些一般的客户信息。
3、交付给客户后,准备客户需求的记录并反馈给总部,跟踪货物何时交付,并将第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的记录,货物一到就把信息反馈给顾客。
4、完善售后服务,增加客户信任。目的是让客户把她的朋友介绍给我们,形成良性循环。
首先来说说商业价值。20xx年销售业绩占比相对较大的是xx。这一年,我关注的重点是xxx。第二是服务价值,成倍增加客户的唯一法则就是支持客户,增加客户粘性。从知识分享到经验分享,需要输出和输入,往往会提供一些有价值的知识,让客户轻松应用。三是改进的价值,因为支持的客户数量有限,还没有形成团队,目前需要建立一个团队。
二、工作收获与思考。
1、客户收到我发自内心的'祝福后,经常会给我邮寄一些家乡特产和儿童食品、衣服和礼物,还帮我转发媒体上写的文章,帮我宣传沙棘对人体的好处。
2、我有成就。
3、获得了自信,让我知道有一种接受一切的勇气,这是一种自信。
4、做销售和做其他事情是一样的。首先,在与时俱进的同时,一定要结合当下的社会风气,用逆向思维做好销售。也懂得使用工具思维,比如读书笔记和工作总结,而且一定要学会使用思维导图,这样更方便;深度思考,通过现象把握原因的能力;有机思维,世间万物千丝万缕,看似不合理的安排背后总会有合理的解释;总的思路是结合自己的经验,让不同专业的知识为我所用。此外,了解人脉的重要性并建立良好的人脉是实现职业生涯的最佳途径之一。
三、未来工作计划。
1、拓展新产品渠道,结合产品特点与老客户联系,与时俱进拓宽渠道。
2、一步引流,数据激活,及时跟踪客户,与客户对接。最重要的是建立健全数据库,做好备忘录,描述客户和顾客。分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
以上就是我20xx总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!
红酒销售代表工作总结 篇7
尊敬的公司领导及全体同仁:
大家好!
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。
一转眼,20xx年已经过去。在这一年里,市场部门的全体同事尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人公精神,体现了高度的责任感,保证了项目优质高效的进行。在过去xx年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过x年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这x年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:
一、在产品专业知识方面
(1)产品知识方面:加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法、了解行业竞争产品的有关情况;
(2)公司知识方面:深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。
(3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
(4)市场知识方面:了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况,进行市场分析。
(5)专业知识方面:进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
(6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
(1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这
些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的.在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
(2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
20xx年的展望及规划:
20xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:无论在自动化产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
红酒销售代表工作总结 篇8
一、完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。
二、做好本职工作,成绩显著
今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;
三、我的工作做法
1、首先是省公司对XX区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使XX区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
2。通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了各旅游企业参加“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到旅游。
3。做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山岛大观园一亲水之旅推介会”。
4。做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的'旅行社对旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成旅游业的营销推广工作。
工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。
红酒销售代表工作总结 篇9
转眼间又是一年。这一年,我继续负责酒XX地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
本年度的工作情况
一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务。自酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
一、业务员的管理比较松散,并没有效的'形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
二、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。
红酒销售代表工作总结 篇10
在过去的一段时间里,我作为销售代表,全身心投入到市场开拓与客户维护当中,历经挑战,也收获颇丰。通过不懈努力,不仅积累了丰富的销售经验,还达成了一系列销售目标,为公司业务发展贡献了力量。以下是我对这段时间工作的全面总结。
一、工作成果概述
销售业绩达成:过去xx,成功促成x笔交易,销售总额达到x元,出色完成既定销售目标的x%。其中,重点产品xx凭借精准营销策略与客户口碑,销售额同比增长x%,在区域市场站稳脚跟,市场占有率提升至x%。
新客户拓展:积极参与各类展会、行业论坛,主动挖掘潜在客户,累计开发新客户x家。针对新客户特点,制定个性化合作方案,成功将x家新客户转化为长期稳定合作伙伴,为销售业绩持续增长注入新鲜血液。
客户关系维护:定期回访老客户,及时了解产品使用体验与需求变化,客户满意度达到x%。通过高效售后跟踪与问题解决机制,成功挽回x位曾有流失意向的客户,巩固了公司在行业内的客户基础,老客户复购率提升至x%。
二、工作亮点与成功经验
精准市场定位与营销策略:深入调研区域市场,精准锁定目标客户群体特征,如行业偏好、规模层次、采购周期等信息,据此制定差异化营销策略。针对中小型企业追求性价比的诉求,推出基础款产品套餐,搭配灵活付款方式,吸引大批客户下单;对大型企业客户,则侧重展示定制化服务与高端技术优势,成功拿下多个大额订单。
专业销售技巧提升客户信任:持续学习产品知识,确保对公司各类产品性能、参数、优势倒背如流,在客户咨询时做到精准解答,专业度赢得客户认可。同时,掌握有效沟通技巧,善于倾听客户诉求,通过换位思考为客户提供最优解决方案,从产品推荐到合同签订,全程给予客户专业指导,加速交易进程。
团队协作攻克难题:销售工作并非孤立作战,遇到复杂项目时,与技术、售后团队紧密协作。技术团队提供专业技术支持,为客户定制产品演示与方案优化;售后团队保障及时响应客户反馈,解决产品使用后顾之忧。三方合力,成功拿下多个技术要求高、服务需求复杂的项目订单。
三、工作中遇到的问题与挑战
激烈市场竞争压力:同行竞品层出不穷,部分竞争对手以低价策略抢占市场份额,致使部分价格敏感型客户流失。客户常拿竞品与我方产品对比,要求降价或增加附加服务,销售谈判难度加大,利润空间受挤压。
客户需求多变与产品适配难题:随着市场快速发展,客户需求愈发多元化、个性化,对产品功能、交付时间、服务细节等要求不断升级。公司现有产品研发周期较长,难以快速响应客户即时需求,导致部分订单交付延迟,客户满意度下滑。
销售渠道拓展瓶颈:传统线下销售渠道受地域、时间限制,辐射范围有限;线上销售虽有尝试,但因缺乏专业电商运营团队,网络推广效果不佳,流量转化率低,难以开辟新销售增长点。
四、改进措施与未来计划
提升产品竞争力应对竞争:收集整理竞品信息,定期向研发、生产部门反馈,协助优化产品设计,突出差异化优势;推动公司制定灵活价格体系,结合客户等级、采购量给予合理优惠,在保证利润前提下,增强价格吸引力;为客户提供增值服务,如免费培训、售后延保等,提升产品综合性价比。
优化产品研发与交付流程:加强与研发部门沟通,建立客户需求快速反馈机制,参与产品研发前期调研,确保产品设计贴合市场;跟进项目进度,协调生产、物流环节,缩短交付周期,引入项目管理工具,实时把控订单动态,确保按时交付,提升客户体验。
多元化拓展销售渠道:加大线上销售投入,招聘专业电商人才,搭建官方电商平台,优化店铺页面与产品展示;利用社交媒体、行业平台开展精准推广,投放信息流广告,提高品牌网络曝光度;深耕线下渠道,开拓二三线城市市场,与当地经销商建立合作,扩大销售覆盖范围。
五、总结与展望
回顾这段时间的.销售工作,虽有成绩,但也深知存在诸多不足。通过解决问题、总结经验,我个人销售能力与业务素养得到显著提升。未来,我将秉持专业、执着的销售精神,紧跟市场趋势,持续优化工作方法,全力提升销售业绩,为公司创造更多价值。相信在团队协作与个人努力下,定能突破重重挑战,迎接更辉煌的销售成果,助力公司业务腾飞。
红酒销售代表工作总结 篇11
葡萄酒作为全人类的一种健康而浪漫的饮品,千百年来一直在谱写着它自己的经典与传奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蕴:感受文化、品味时尚。更何况,日新月异的今天,人们不光注重享受,对健康也更加重视。许多客人都讲到说为了健康,从白酒改喝葡萄酒。也有许多中年老年人和养生爱好者知道葡萄酒中的单宁对血管硬化疾病有着预防作用。所以,以此来看,至少葡萄酒未来的市场是很广阔的。
作为一个销售人员,也在网上查阅了一些销售心得之类的资料。以下是我对于红酒未来市场方向和销售结合了自己和网络上的一些想法总结。
首先,我认为品牌效应的影响非常巨大。在城市市场中,红酒消费者购买一只红酒首先考虑的是品牌,然后是品质、价格。四川成都地区的经济近年来呈飞跃式的发展,人们的.生活水平也得到较大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同时成都是四川最具发展潜力的地区之一,经济发展前景十分看好,红酒存在着广阔的市场空间与机遇。而要在众多的进口红酒中独树一帜,那么我们的品牌知名度和宣传尤显重要。
其次,是红酒的推广与销售方式。店内小册子、宣传单页与员工在销售时的宣传推广是提高品牌知名度的重要途径之一。销售与品牌推广是相辅相成的,在品牌价值充分实现的情况下,商品在客户心目中已经有了较高的定位,客户已经熟悉并认可了产品,销售工作更容易展开。在销售的同时,也对商品起到宣传推广作用,从而提高商品的知名度,提高商品的品牌价值。再次是红酒的店面销售。售前要了解酩悦所代理系类红酒的资料和当时市场上相关红酒的信息,如酒价走势等。在顾客接待与销售过程中,让顾客感到被尊重的同时也要让顾客感到被重视。销售红酒也要有良好的售后服务。对于进店购买红酒的顾客以礼相待是必然的,而对于没有购买的顾客更要以礼相待,尤其是红酒销售,卖的不单纯是红酒,还是一种品位。售后服务要主动回访现有客户,以电话回访为主,主要了解其对本公司红酒的品质,价格意见以及其销售情况。这样也便于公司存货及以后更好的展开销售工作。
最后是潜在客户的开发与二次销售实现的潜在客户开发:维系老客户的同时,也要从老客户方面着手开发新客户。正所谓人以群分,喜爱喝红酒的客户或者红酒零售商身边或多或少都有对红酒
感兴趣的朋友,这些人就是我们潜在的客户。对于潜在客户可以通过各种渠道去寻找开发,如刊发广告,派送传单等。对于刚发展起来的新客户,要将其发展成为老客户,实现其二次购买时相当关键的。二次销售的实现也是客户对于本公司红酒商品的肯定。听取客户的意见是相当重要的,根据客户的意见自我改善,尊重每一位客户,将其发展成为老客户再开发新客服,从而使市场更加广阔。一家公司企业的发展壮大不是只靠一个人的努力,是靠团队的共同配合。红酒销售也是,要靠整个销售团队的有效配合,发挥个人的特长,这样才能更好的提高销售额,使公司与个人得到更好的发展。
红酒销售代表工作总结 篇12
20xx年就要过去了。这一年给了我很多收获和更多的思考。今年,我将总结工作成绩、工作收获、想法和今后的工作计划。wei890.cOM
一、工作成果。
1、对于内容,先找个引流的突破口,在网上加一些潜在客户,加他们的微信。其次,发一个高质量的朋友圈,发一个圈的好处,影响你的潜在客户、蛰伏客户,并增加客户的粘性,让客户了解最新动态。因为内容能给他们带来价值感,你不被屏蔽。第三,写文章,写客户非常关心的文章,和他们在同一个屏幕上产生共鸣,从而获得对方的信任和认可。访问论坛,置顶帖子,在不同的自媒体平台扮演活跃的Tik Tok;线下引流就是参加展会,获取一些新的网络信息,与老客户见面再次增加互信和默契。
2、收集客户管理信息,识别客户质量,增加客户粘性,及时记录客户需求;与挖掘新客户相比,唤醒沉睡的客户将节省时间和成本。在积累客户列表的同时,删除一些一般的客户信息。
3、交付给客户后,准备客户需求的记录并反馈给总部,跟踪货物何时交付,并将第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的记录,货物一到就把信息反馈给顾客。
4、完善售后服务,增加客户信任。目的是让客户把她的朋友介绍给我们,形成良性循环。
首先来说说商业价值。20xx年销售业绩占比相对较大的是xx。这一年,我关注的重点是xxx是服务价值,成倍增加客户的唯一法则就是支持客户,增加客户粘性。从知识分享到经验分享,需要输出和输入,往往会提供一些有价值的'知识,让客户轻松应用。三是改进的价值,因为支持的客户数量有限,还没有形成团队,目前需要建立一个团队。
二、工作收获与思考。
1、客户收到我发自内心的祝福后,经常会给我邮寄一些家乡特产和儿童食品、衣服和礼物,还帮我转发媒体上写的文章,帮我宣传沙棘对人体的好处。
2、我有成就。
3、获得了自信,让我知道有一种接受一切的勇气,这是一种自信。
4、做销售和做其他事情是一样的。首先,在与时俱进的同时,一定要结合当下的社会风气,用逆向思维做好销售。也懂得使用工具思维,比如读书笔记和工作总结,而且一定要学会使用思维导图,这样更方便;深度思考,通过现象把握原因的能力;有机思维,世间万物千丝万缕,看似不合理的安排背后总会有合理的解释;总的思路是结合自己的经验,让不同专业的知识为我所用。此外,了解人脉的重要性并建立良好的人脉是实现职业生涯的最佳途径之一。
三、未来工作计划。
1、拓展新产品渠道,结合产品特点与老客户联系,与时俱进拓宽渠道。
2、一步引流,数据激活,及时跟踪客户,与客户对接。最重要的是建立健全数据库,做好备忘录,描述客户和顾客。分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
以上就是我20xx总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!
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